GAPP Sicherheitstechnik - Graz

Sehr gute Erfahrung. Der Mitarbeiter war auf die Minute pünktlich und sehr freundlich. Der Preis für eine Türöffnung ist fair und ich bekomme eine Rechnung, musste nicht in bar an der Tür bezahlen. Vielen Dank!

350EuR um eine 0815 Wohnungstür aufzusperren. Anfahrtpauschale 60EUR (von A nach B mitten in Graz ein paar Min. mit dem PKW...) 189EUR Aufsperrpauschale, 4EUR pro mm Zylinderstärke, 20% MwSt. = ca. 350EUR. Warum so teuer? Man habe den Notdienst gerufen und das koste halt... Ich habe nicht den Notdienst gerufen, und am Wochenende mitten in der Nacht wär der Preis vielleicht akzeptabel, aber unter der Woche Vormittags??? Habe die Herren sofort wieder heim geschickt, da wurde mir plötzlich angeboten man könne es für 250EUR machen, habe dankend abgelehnt und dafür freche 120EUR Stornogebühr bezahlt. Keine Rechnung erhalten. Am Nachmittag hat mich jemand aus der Firma mit versteckter Nummer angerufen und nachgefragt wie viel ich den Kollegen bezahlt hätte bei dem Einsatz heute....?!

Wollte zwei Schlüssel nachmachen, bin also mit Bestätigung der Hausverwaltung hin.. damals wurde mir gesagt, es würde ca 5 Tage dauern. nach einer guten Woche hab ich nachgefragt, Antwort war es verzögert sich etwas sie rufen dann an... Zwei Wochen später hab ich nochmals nachgefragt und die Auskunft bekommen sie müssen Rücksprache mit der Hausverwaltung halten (wieso auch immer, Bestätigung war eigentlich vorhanden). 6 wochen (!!) später kam dann ein Anruf, sie wären fertig. Ich geh also die Schlüssel abholen, es war aber nur einer vorhanden. Der Herr meinte dann er macht einen zweiten nach, ich hab also 15 mins gewartet und bin mit zwei Schlüssel heim. Komm nach Hause, keiner der beiden schlüssel funktioniert. Ruf an, Tonband "sie erreichen uns leider außerhalb der Geschäftszeiten" (halbe Stunde vor Ladenschluss)...

Wohnungstür zugefallen, Service war in den zugesagten 10-15 Minuten da (wochentags, nachmittag) ; habe mich beim Mitarbeiter vor der Öffnung nach dem Preis erkundigt:aufgerundet 80 eur -es blieb auch dabei. Sehr freundlicher Mitarbeiter, ging ganz schnell. Bankomat-/Kreditkartenzahlung möglich! Fünf Sterne.

Ich habe meine Schlüssel vergessen, die Tür schloss automatisch ... und so hat es 392€ gekostet! Die Service war schnell, der Mitarbeiter ist innerhalb von 15 Minuten angekommen und war freundlich. Ich finde es aber wesentlich überteuert und unfair.