Schlüssel Koch GmbH

Ausnahmslos Empfehlenswert. Ausgezeichneter Kundenservice und total netter Monteur.. hatte jetzt mehrfach kontakt.. suuper kundenfreundlich und wirklich einen ausgezeichneten Service. Ich hatte mehrfach den Monteur Steer - so etwas kompetentes und freundliches-TOP!! Genauso im Vertrieb Herr Pradler.. ausgezeichnet.. großer Dank.

Ich hatte einen Techniker bei uns im Hause , rein nur die anfahrt von Feldkirch zu uns betrug 27,14 .- Euro netto. (nur die anfahrt.) Das wechseln von der Batterie bis zum festziehen vom Türgriff noch mal 105.- Euro netto. Mit der MwSt. gesamt 158,56.- Euro. Also bei aller lieb das nächste mal mache ich das selber.

Kürzlich wurde ich persönlich vom Vertriebsleiter von Schlüssel Koch Sicherheitstechnik bezüglich Alarmanlagen, Videoüberwachung und Tresoren beraten und bin vollkommen überzeugt. Der Berater war sehr kompetent und ging mit großer Aufmerksamkeit auf meine Sicherheitsbedürfnisse ein. Zudem gab er mir einige hilfreiche Tipps und Tricks, wie ich mein Zuhause noch sicherer machen kann. Insgesamt kann ich sagen, dass Schlüssel Koch seinen Slogan 'Mit Sicherheit in besten Händen' in jeder Hinsicht ernst nimmt. Von meiner Seite eine absolute Empfehlung, wenn es um das Thema Sicherheit geht.

Ich arbeite nun seit Jahren mit der Firma Schlüssel Koch GmbH zusammen und bin nach wie vor sehr zufrieden. Gerade bei meinem letzten Projekt, haben sie sich wiederum als zuverlässiger Partner ausgezeichnet.

Kundenfreundlichkeit nach Art des Hauses. Zufällig habe ich mir bei dieser Firma zwei Ersatzschlüssel nachmachen lassen, weil mich ein Mitarbeiter angerufen hat, der seinen Schlüssel eines Lagers in Duisburg (Deutschland, 600 km von Feldkirch) verloren hat und ich, gerade auf Heimaturlaub, beim Schlüssel Koch vorbeigefahren bin. Mir wurden € 28,00 in Rechnung gestellt und ein paar Tage später treffe ich mich mit meinem Mitarbeiter in Deutschland, um den nachgemachten Schlüssel zu übergeben. Jedoch stellte sich heraus, dass die Schlüssel nicht passten. Das war doppelt ärgerlich, weil mein Mitarbeiter extra aus Dortmund (60 km) angereist war. Es wurde ein falscher Rohling verwendet, der nicht tief genug ins Schloss ragte. Da gerade Sonntag war und Geschäfte geschlossen hatten, musste wir unser Treffen um einen Tag verschieben, um mir in einem Baumarkt erneut zwei Kopien meines Schlüssels anfertigen zu lassen. Da habe ich übrigens € 11,80 bezahlt. Und sie haben gepasst. (Das ist jedoch ganz und gar nicht der Grund meiner negativen Bewertung). Als ich dann eine Woche später mit den beiden Schlüsseln und der Rechnung bei Schlüssel Koch zuerst dem Mädchen am Empfang und danach dem “Chef“ höflich die Situation erklärt habe und um Rückerstattung des Kaufpreises gebeten habe, sagte dieser nach längerem hin und her wörtlich zu mir: “Hier nehmen Sie Ihr Geld und kommen Sie bitte nie mehr wieder in mein Geschäft!“