Sammer GmbH Sicherheitstechnik

Es müssen auch gute Dinge gesagt werden! Habe heute 2 Schlüssel nachmachen lassen. In der Vorbesprechung sagte man mir, dass dies ca. 2Std. dauern wird. Deshalb wollte ich, nach Vereinbarung, die Schlüssel zum Duplizieren direkt ab 8Uhr abgeben. Ich konnte schon 10min vor Verkaufsstart ins Ladenlokal und wurde freundlich bedient. Nach ca.20min war alles schon fertig! Habe die Schlüssel direkt ausprobiert und sie funktionieren einwandfrei! Vielen Dnak für den tollen, schnellen Service! Übrigens: Diese Rezension ist nicht gekauft! Alles Gute!

Sehr zufrieden mit dem Service von der Firma Sammer. Zweimal wegen akuten Situationen beauftragt. Beide Male sehr leicht erreichbar, sehr responsive, voller Verständnis für die Dringlichkeit und beide Male Situation qualitativ gut gelöst. Volle Empfehlung!

Rasche Terminvereinbarung, pünktliches Erscheinen, kompetente Reparatur, einfach alles perfekt! Da fragt man sich wieso man mit einem klemmendem Schloss so lange zuwartet, wenn es doch so einfach, schnell und noch dazu kostengünstig repariert werden kann!–Danke an Fa. Sammer und dem guten Fachmann Hr. Rauch!

Sehr guter Service! Hatten ein Problem mit der Türverriegelung und dieses wurde schnell und effizient erledigt. Der Handwerker war mega lieb und kompetent. Am besten war die Transparenz: uns wurde erklärt, was gerade geschieht und wie wir das zu verstehen haben bzw wie wir so etwas eventuell in Zukunft verhindern können. Summa summarum ein sehr guter Kundendienst/Dienstleister! Would recommend! 😃

Habe am 30.6. meinen Wohnungsschlüssel verloren und die Fa. Sammer beauftragt meine Wohnung aufzusperren, was sehr gut durchgeführt wurde, es wurde mir ein Leihzylinder eingebaut, mit 3 Schlüsseln, gebraucht habe ich einen Schlüssel. Gott sei Dank fand ich meinen Schlüssel wieder und es wurde mir nur ein neuer Zylinder eingebaut. Die Kosten für die Leihgabe des Zylinder und den Schlüsseln wurde mir in Rechnung gestellt, was für mich nicht nachvollziehbar war, man muss es hinnehmen. Dann bekam ich angeblich eine Rechnung, die ich aber nie bekam und weitere Schreiben, angeblich Mahnungen die auch bei mir nicht angekommen sind. Herr Sammer rief mich erst im Dezember an und hatte eine sehr unangenehme Art mir gegenüber, wegen der Bezahlung, die ich nicht erledigen konnte, da ich keine Rechnung bekommen hatte. Habe ihm dann meine Email Adresse gegeben und konnte dann den Betrag überweisen, der ausständig war. Höflichkeit ist eine Tugend, die muss gelernt sein. Werde nie mehr bei dieser Firma etwas machen lassen, kam mir vor, wie ein Verbrecher. Eine Entschuldigung von seiner Seite kam natürlich auch nicht, weil er sich im Recht glaubte. Die Kosten waren sehr hoch für eine Arbeitszeit von insgesamt 30 Minuten, total überzogen.